【必見】ヤフーショッピング出店で無在庫は禁止!ヤフーの動向気づいてます?
こんにちは(^^♪
ヤフーショッピングの売上アップアドバイザーのナオです。(@nao_refreith)
先日こんなツイートをしました。
最近ヤフショ購買部からの購入が散見される
出店者の扱う商材やパフォーマンスを評価しているようだ
特に無在庫やってる人は疑われると後々めんどくさいので、身を引き締めた方がいいですよ
先日僕も購入ありましたけどあっさりクリックポストで発送しておきました。問題あるなら言ってみろ笑
— ナオ@ヤフーショッピング専門家 (@nao_refreith) July 22, 2019
最近ヤフショ購買部からの購入が散見される
出店者の扱う商材やパフォーマンスを評価しているようだ
特に無在庫やってる人は疑われると後々めんどくさいので、身を引き締めた方がいいですよ
先日僕も購入ありましたけどあっさりクリックポストで発送しておきました。問題あるなら言ってみろ笑
ヤフーショッピングでは無在庫販売を禁止していることは多くの方がご存知ではないでしょうか?
ですが、最近のヤフー側の無在庫販売に対する対策ともいえる動向って気づいていますか?
今回の記事では無在庫販売者を調査するようなヤフーの動向について説明します。
目次
ヤフーショッピングで無在庫販売を禁止するため動きが出始めている?
最近ヤフーショッピング内で無在庫販売を撲滅するような動きが出始めています。
なぜなら僕自身実際にヤフー名義で商品を購入されたからです。
僕は自身の管理ツールを活用し、売れた商品や購入者データなどを一覧で確認することができます。
なぜそんなことをしているかというと、過去にこんな購入者がいたからです。
大量購入
Amazon販売するために購入→真贋→いちゃもんつけて返品要求
受け取り拒否
特に大量購入されないように数量制限をかけていることは、もちろん法人で購入された場合はわりとチェックしています。
そういった状況だったので、購入された時にすぐにわかりました。そして実際に名義の所在を調べたところもろヤフーでした。
ヤフー名義で購入されてちょっとビビったけど・・・
明らかにヤフーでしょ!という名義で商品が購入されたので何かやらかしたのかな?
とちょっとビビったど、迅速発送することで、何もうしろめたいことはやっていないということであえてスルーして発送したわけです。
過去1年半以上運営した中で、たまたま購入されなかっただけかもしれませんが、初めての経験でした。
ブログ読者さんからもご相談が・・・
実はそんな経験をしつつ、忘れたころに読者さんからもご相談がありました。
ヤフーと思われる名義から商品が購入されたのですがヤフーが調査購入しているのでしょうか?
アカウントリスクはありますか?
僕自身もその少し前に経験しただけで、明確な返答はできなかったのですが、予想できることやわかる範囲で返答させてもらいました。
ヤフーショッピング出店では無在庫販売は禁止です
こういった経緯があり改めてヤフーショッピングでの規約を確認してみましょう。
ヤフーショッピングでは出店者に無在庫販売は禁止と規約で定めています。
なぜなら顧客の信頼や満足度を大きく低下させる販売手法だからです。
なぜ信頼や満足度を下げるかというとこういった理由からです。
他サイトとの価格の解離
他サイトから発送された形跡が明らか
出荷日数が遅い
無言キャンセルされる
実際に無在庫販売をしている出展者の評価は低い傾向にあり、評価コメントでも上記に絡んだコメントが散見されます。
ヤフーショッピングでは無在庫販売が当たり前のように行われている
ヤフーショッピングでは上記のような規約を定めているにも関わらず当たり前のように無在庫販売が行われています。
なぜなら出店者にとって無在庫販売は大きなメリットがあるからです。
在庫リスクなし
キャッシュフロー改善
ツール管理可能
色々なメリットもがあることで、多くの出店者が活用しています。
ヤフーショッピングでの無在庫販売をしている方は要注意
ヤフーショッピングで無在庫販売をしている方は要注意です。
なぜならヤフー自ら商品を購入することで調査している可能性が高いからです。
僕の推測で申し訳ないのですが、どんなことを調査しているかというと主に次のような視点だと思います。
商品配送時の輸送箱は?
発送日数は?
商材の仕入れ元は?
適切な対応か?
無在庫販売者撲滅だけの動き?と思いつつもヤフーショッピング出店者のパフォーマンス調査も包括しているような印象です。
最近ではストアクリエイターProで評価チェックツールなるものも出できています。
こうして出店者の評価を可視化できるような取り組みも進んできていますのでそういった点で調査している可能性もあります。
そしてパフォーマンスの高い出店者には何らかの恩恵が得られそうですね。
ヤフーショッピングで無在庫販売する上でツールに依存すると垢バンリスクもあり?
ヤフーショッピングで無在庫販売をする方は垢バンリスクがあることを常に念頭に置きましょう。
なぜならこうしたヤフーの動向があることやそもそもサイトの方針と逆行する動きだからです。
最近では無在庫販売を管理・運営しやすくするためにツールを利用される方が非常に多いです。
ツールはまとめて商品を出品できたり、在庫管理したりとメリットも大きいですが、ツールに依存するとシステムエラーや思いもよらない動きで自分の首を絞めることもあります。
最近読者さんから聞いた話では、ツールを使って出品した際に、Amazon販売はOKだけど、ヤフーショッピングでは規約にひっかかる商品を出品してしまったそうです。
その際に真っ先に出品停止になっただけでなく、次回同じ行為が確認されればアカウントを停止させていただくという趣旨の文面が届いたそうです。
自分のミスで禁止行為をしてしまうならまだしも、ツールに依存していただが故にアカウント停止になってしまったら恨んでも恨み切れないですよね。
でもツールに依存するということはそういうことです。
まとめ
今回ヤフーショッピング出店で無在庫販売は禁止!ヤフーの動向に気づいている?というテーマでお話いたしました。
ヤフーが実際に出店者から商品を購入するという行動の意図まではわかりかねますが、こんな意図があると思われます。
商品配送時の輸送箱は?
発送日数は?
商材の仕入れ元は?
適切な対応か?
このような行動から無在庫販売者を撲滅するような動きが出ている可能性が高いです。
すでに無在庫販売をしている方は商品購入者まで細かくチェックしていないでしょうから、知らず知らずのうちに情報提供している可能性があります。
こういったヤフーの動向を知ることでどんな目的や意図があるのか?を知り対策できることも多いかと思います。
こういったネガティブな動きだけではなくポジティブな動きもあります。
自分が活用する市場の動きには敏感になって有効活用していきたいですね。
今回の記事が少しでもお役だできれば幸いです。
ヤフーショッピング出店・運営に関して疑問や悩みはありませんか?
ヤフーショッピングの出店や運営に興味のある方はこちらからご相談ください。
すでにヤフーショッピングに出店しているものの、中々稼げないという方は、こちらのマニュアルを参考にしてみてください。
僕がヤフーショッピングに出店して1年半の経験をそのままノウハウとして詰め込んでいます。
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