ヤフーショッピングのカレンダー設定してる？必要性と設定方法とは？
こんにちは(^^♪
ヤフーショッピングの売上アップアドバイザーのナオです。（@nao_refreith）
ヤフーショッピング出店から1年4ヶ月経過しました。
直近では国内商品のみで売上400万円をキープしています。（実績はこちら）
あなたはヤフーショッピングに出店した後にカレンダー設定ってやっていますか？
カレンダー設定は地味ですけどかなり重要ですよ。
- カレンダー設定って何？
- しないとなんでやばいの？
- することでどんなメリットがあるの？
もしこんな疑問があれば本記事をぜひご覧くださいね(^^♪
目次
ヤフーショッピングのカレンダー設定って何？
ヤフーショッピングのカレンダー設定とはストアの休業日を名言することです。
お客さんにストアの運営日と休業日を開示することで、連絡がとれるのか？発送はされるのか？
このような情報を提示することができます。
ヤフーショッピングのカレンダー設定をしていないとどうなるの？
結論から言うとクレームにつながる可能性があります。
なぜならお客さんは与えられていない情報は把握できないからです。
例えばこんなこと言われても知らんがなとなりますよね？
- 当店は土日休業なので連絡がとれません→提示されていないから知らんがな。
- 当店は祝日は発送していませんので、発送は翌週になります→そんなことを書いてないだろ！
ヤフーショッピングのカレンダー設定をするメリットは？
ヤフーショッピングでカレンダー設定をするメリットはクレームを回避できることです。
なぜなら情報として開示されているので、確認していない顧客の責任と主張することができるからです。
また発送日に関してはヤフーショッピングのシステム上休業日を考慮して顧客に予定日を提示してくれます。
例えばA商品の発送日が注文から翌日発送だったとします。
そして注文されたのが金曜日だったとしましょう。
もしカレンダー設定で休業日を土日休みにしていた場合、顧客が注文時に発送予定は月曜日（土日を除く翌日）と表示されます。
もしカレンダー設定をしていなかった場合は土曜日と表示されます。
土曜日に発送されると思うのと、月曜日に発送されると思うのでは全然印象が違いますよね？
ヤフーショッピングのカレンダー設定の方法は？
カレンダーの設定はヤフーショッピングのストアクリエイターPro上から設定が可能です。
ヤフーショッピングストアクリエイターProのトップページからストア構築→カート設定→カレンダー設定へ移動します。
その後カレンダー一覧がでてくるので、商品の発送対応ができない曜日をチェックしましょう。
ナオの場合は土日・祝日は原則発送対応していないので、土日と祝日にチェックをしています。
設定後は商品ページで確認をしてみよう（週末がおすすめ）
カレンダーの設定が完了すると発送予定日が休業日をまたぐ場合は休業日を考慮した発送予定日が明記されることになります。
なので週末に設定してみるとよくわかります。
逆にカレンダー設定をしておかないと商品ごとにこちらのように休みの日は発送しませんのような設定をしなければならなくなるので非常にめんどくさいです。
カレンダーの設定さえできていれば、商品ごとに明記しなくても勝手に休業日を考慮した発送予定日が顧客に伝わります。
同時に注文明細にも発送予定日が記録されるので、クレームを言われても明記通りですと主張できます。
まとめ
いかがだったでしょうか？
今回はヤフーショッピング出店後のカレンダー設定の必要性と具体的な設定方法についてお伝えしました。
ヤフーショッピングのカレンダー設定をしておくことで顧客に休業日を伝えることができます。
また発送予定日については休業日を考慮した発送予定日が自動的に逆算され顧客に提示されます。
こういった理由からカレンダー設定をしておくと、顧客は休業日や休業日を考慮した発送予定日を把握することができるのでトラブルになりにくいです。
ぜひまだ設定していない場合は速攻で設定しておきましょう。
今回の記事はいかがだったでしょうか？
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